Terms of Service

法律条款

服务条款

我们的服务条款已于2019年5月1日更新。

Netro Inc. 及其子公司提供以下服务：（1）位于 www.netrohome.cn 的耐德珑网站，以及所有与 www.netrohome.cn 相关联的站点，包括可能在 www.netrohome.cn 访问的耐德珑用户账户网站。一些耐德珑产品和服务可以一起使用，或者以集成第三方产品和服务的方式使用。“服务”一词指的是网站、网络应用、移动应用和订阅服务。

这些服务条款（“条款”或“协议”）管理您对服务和产品的访问和使用。请仔细阅读这些条款。它们要求使用强制性仲裁来解决争议，而不是陪审团审判或集体诉讼。如果您希望选择退出此条款，请遵循下面“争议解决与仲裁”部分中的说明。

这些条款是一份法律协议。通过网站、网络应用或移动应用接受这些条款，或通过访问和使用服务（包括网站）或产品，即表示您代表自己或您所代表的实体接受并同意这些条款。您声明并保证您有权、有权限并且有能力（根据第1(b)(ii)条款）代表自己或您所代表的实体接受并同意这些条款。您声明您已达到您所在司法管辖区或居住地使用或访问服务和产品以及签订本协议的法定年龄（根据第1(b)(ii)条款）。如果您不同意这些条款的任何规定，您应该将您的产品从您的账户中断开（如下所述），并停止访问或使用服务和产品。

如前所述，您同意自动软件更新服务以及连接到服务的产品。如果您不同意，您不应使用服务和产品。

如下面所述，第4节和第5节描述了服务和产品的重要限制，特别是与生命安全和关键用途相关的限制。请仔细阅读这些披露，因为您将确认并接受它们。

1. 概述、资格、客户服务、条款和终止

(a) 概述和其他协议的关系。这些条款管理您对服务和产品的使用。您购买的任何产品的购买由该产品随附的有限保证（“有限保证”）管理，并且可能进一步由销售条款和条件管理。嵌入在产品中的软件（以及任何更新）（“产品软件”）由最终用户许可协议授权和管理。服务的某些特性可能受额外的指导方针、条款或规则的约束，这些将与这些特性一起在服务上发布。所有额外的指导方针、条款或规则以及网站隐私政策（“网站隐私政策”）和隐私声明（“隐私声明”）通过引用并入这些条款，您通过使用服务和产品同意接受并遵守它们。

(b) 资格。（i）您只有在具备与耐德珑签订具有约束力的合同的法律能力的情况下（不包括以下第(1)(b)(ii)条款的规定），并通过网站、网络应用或移动应用接受这些条款，或通过访问或使用服务或产品的方式接受这些条款，且遵守这些条款及所有适用的地方、省、国家和国际法律、规则和法规时，才能使用服务和产品。

(c) 客户服务。如果您对产品、服务或这些条款有任何疑问或关切，请与耐德珑联系。您理解并同意，耐德珑提供的客户服务以及任何客户关怀和支持不是110服务或调度中心、紧急服务提供商或调度服务，也不是针对家中或其他情况下处于风险中人员的救生解决方案。请不要将任何生命/安全紧急情况、医疗紧急情况或其他紧急情况联系客户服务或耐德珑提供的客户关怀和支持。如果您有任何此类紧急情况，您应立即联系警察、消防部门、110或适当的紧急响应服务。

(d) 条款和终止。这些条款将在您继续访问或使用服务或产品期间，或直到根据这些条款的规定终止之前，一直保持完全有效。在任何时候，耐德珑可以（i）暂停或终止您访问或使用服务的权利，或（ii）如果耐德珑真诚地相信您使用服务或产品违反了这些条款，包括任何并入的指导方针、条款或规则，耐德珑可以终止针对您的这些条款。如果您将产品转让给新所有者，您使用服务与该产品相关的权利将自动终止，新所有者将没有权利在您的账户下使用产品或服务（如下所述），并且需要单独向耐德珑注册账户并接受这些条款。

(e) 终止的效力。一旦这些条款被终止，您的账户和您使用服务的权利将自动终止。

2. 账户

(a) 您的账户。要使用某些服务和产品，您必须注册一个用户账户（“账户”）并提供某些关于您的信息，如适用的注册表单所提示。您声明并保证：（i）您提交的所有必需的注册信息是真实和准确的；（ii）您将保持这些信息的准确性；（iii）您使用服务和产品不会违反任何美国或其他适用的法律或法规（例如，您不位于受禁运的国家，或者您没有被列入适用出口控制法律和法规下的禁止或限制方名单）。您完全负责维护您的账户登录信息的保密性，以及发生在您账户下的所有活动。您同意使用“强”密码（使用大小写字母、数字和符号组合的密码）与您的账户，并安全地保管您的密码，以防止他人获得访问权限。您同意立即通知耐德珑任何未经授权使用或疑似未经授权使用您的账户的情况，或任何其他安全漏洞。耐德珑对于您未能遵守上述要求而产生的任何损失或损害不承担责任。

(b) 创建账户的个人是该账户的“所有者”，并且是与该账户相关联的产品的“所有者”。被授权访问所有者产品与服务的个人是“授权用户”。授权用户可能有能力使用服务以及监控和控制产品（例如，授权用户可以更改您的土壤类型）。授权用户也可能有能力查看信息（包括个人信息）以及所有与所有者的产品、服务和与耐德珑合作的连接相关的内容（例如，授权用户将收到通知）。授权用户对自己的行为以及与产品与服务相关的行动负责，但所有者也在此同意对授权用户与所有者的产品、服务和账户相关的所有行为负全部责任。如果您是邀请或启用授权用户的所有者，您承认并同意该授权用户随后可能会邀请或启用其他具有上述相同访问权限和能力使用您的产品与服务的授权用户。因此，如果您是所有者，您应该只授权那些您信任的个人访问您的账户、产品与服务。

3. 服务访问权限

(a) 访问和使用。在遵守这些条款的前提下，耐德珑授予您一个不可转让、非独家的权利（无权再授权）来访问和使用服务，具体包括：（i）使用网络应用来控制和监控您拥有或被授权控制和监控的产品，或以其他方式访问耐德珑明确提供给您使用的服务（“允许用途”），（ii）仅在您自己的手持移动设备（例如iPhone、iPad或Android智能手机）上安装和使用移动应用，且仅限于允许用途，以及（iii）仅出于允许用途访问网站。

(b) 自动软件更新。耐德珑可能会不时开发补丁、错误修复、更新、升级和其他修改，以改进服务和/或产品软件的性能（“更新”）。这些更新可能会在不提供任何额外通知或获得任何额外同意的情况下自动安装。您同意这种自动更新。如果您不希望进行此类更新，您的补救措施是终止您的账户并停止使用服务和产品。如果您不终止之前创建的账户，您将自动接收更新。您承认可能需要安装更新才能使用服务和产品，并且您同意及时安装耐德珑提供的任何更新。您继续使用服务和产品意味着您同意：（i）就服务和产品而言，同意这些条款，（ii）就更新的产品软件而言，同意最终用户许可协议；以及（iii）耐德珑随时间可能对这些条款或最终用户许可协议所做的任何更改或更新。

(c) 耐德珑提供的第三方产品与服务接口。随着时间的推移，耐德珑可能会提供机会让您通过服务，例如通过与耐德珑合作的平台（“第三方产品与服务”），将产品与服务与一个或多个第三方产品与服务进行对接。您可以决定是否要进行对接，以及与哪些第三方产品与服务进行对接。对接需要您的明确同意和授权，您可以随时撤销此授权。一旦您对特定的第三方产品与服务给予授权，您同意耐德珑可以交换关于您和您的产品的信息和控制数据，包括您的个人信息，以启用您授权的对接。一旦这些信息与特定的第三方产品与服务共享，其使用将受到第三方的隐私政策的约束，而不受耐德珑隐私文件的约束。您承认并同意，耐德珑对任何第三方产品或服务的质量或安全性或与产品与服务的对接不作任何声明或保证。因此，耐德珑不负责您对任何第三方产品或服务的使用，或因使用任何第三方产品或服务而产生的任何人身伤害、死亡、财产损失（包括但不限于对您家的损害），或其他损害或损失。您应该联系第三方以获取有关他们的第三方产品与服务的任何问题。

(d) 服务上可能会展示或执行某些材料（包括但不限于文本、图形、文章、照片、视频、图像和插图等“内容”）。内容还包括您和其他用户在使用服务过程中向我们提供的信息（统称为“用户投稿”），我们可能会使用这些信息来提供、维护和改进服务。有些内容可能对其他人可见（例如，服务允许您上传、发布或以其他方式分享视频内容）。您还可以在网站上发布反馈、评论、问题或其他信息。您要对您使用服务上传、发布、电子邮件、传输或以其他方式传播的所有内容，或您以任何方式对服务的贡献负责；您声明并保证您拥有以您贡献的方式所需的所有权利；您授予耐德珑所有专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利，以便在服务上根据这些条款发布此类内容。您应遵守通过服务访问的任何内容中包含的所有版权声明、商标规则、信息和限制，并且不得使用、复制、再生产、修改、翻译、出版、广播、传输、表演、上传、展示、许可、销售或以任何方式利用任何内容或第三方投稿或其他非您所有的专有权利：（i）未经各自所有者的明确书面同意，以及（ii）以任何违反第三方权利的方式。耐德珑保留在任何时候、出于任何原因（包括但不限于，收到第三方或当局关于此类内容的索赔或指控，或如果我们担心您可能违反了前一句）或无缘无故地从服务中移除任何内容的权利。

(e) 某些限制。这些条款中授予您的权利受以下限制：（i）您同意不许可、出售、出租、转让、分配、托管或以其他方式商业利用服务或产品；（ii）您同意不修改、制作衍生作品、拆卸、反向编译或反向工程服务或产品的任何部分；（iii）您同意不访问服务或产品以构建类似或竞争的服务或产品；（iv）除非本文档中明确说明，否则服务或产品的部分内容不得以任何形式或任何方式被复制、再生产、分发、转载、下载、展示、发布或传输；（v）您同意不上传、传输或分发任何计算机病毒、蠕虫或任何旨在破坏或改变计算机或通信网络、计算机、手持移动设备、数据、服务、产品、产品软件或任何其他系统、设备或财产的软件；（vi）您同意不干扰、中断或尝试未经授权访问与服务相连的服务器或网络，或违反这些网络的规章、政策或程序；（vii）您同意不通过耐德珑提供的界面以外的任何方式访问服务；以及（viii）您同意不移除、模糊或更改服务或产品中包含或与之相关的任何专有权利通知（包括版权和商标通知）。服务的任何未来版本、更新或其他功能的增加均受这些条款的约束。

(f) 开源。网络应用和/或移动应用中可能包含了一些独立的第三方代码，这些代码受GNU通用公共许可证（“GPL”）或其他开源许可证（“开源软件”）的约束。开源软件根据伴随该开源软件的许可证条款进行许可。这些条款中的任何内容都不会限制您根据任何适用的开源软件最终用户许可证的条款享有的权利，也不会赋予您超越这些条款和条件的权利。特别是，这些条款中没有任何内容限制您根据GPL条款复制、修改和分发受其约束的开源软件的权利。

(g) 隐私政策。请查阅耐德珑网站隐私政策和耐德珑产品与服务隐私声明。这些文件描述了关于您或耐德珑可能从产品与服务的用户那里收集的信息（包括任何内容或用户投稿）的处理实践。

(h) 安全。耐德珑关心您个人资料的完整性和安全性。我们努力实施适当的安全措施。然而，耐德珑不能保证未经授权的第三方永远不会破坏我们的安全措施或将您的个人信息用于不当目的。您承认您是在自担风险的情况下提供您的个人信息。

(i) 修改。耐德珑保留在任何时候修改、暂停或终止服务或其任何部分的权利，且无论是否通知。您同意，耐德珑对您或任何第三方因服务或其任何部分的修改、暂停或终止而产生的任何责任均不承担责任。

(j) 特定国家以外的访问。尽管网站可以在全球范围内访问，但通过或在网站上提供或访问的产品和服务并不适用于所有人或所有国家。如果您选择从耐德珑不支持此处列出的产品和服务的国家和地区（“目标国家”）之外访问网站，您是自主选择这样做的，并且您完全负责遵守您所在国家的适用当地法律。您理解并接受，网站不是为非目标国家的使用而设计的，网站的部分或全部功能可能不适用于或不适宜在此类国家使用。在法律允许的范围内，耐德珑不承担因您在非目标国家访问或使用网站或耐德珑产品所造成的任何损害或损失的责任。无论您在何处访问或使用网站或服务，您都将受到这些条款的约束。

4. 同意使用耐德珑服务和产品的用途和限制

(a) 耐德珑服务的预期用途。服务旨在被访问和用于获取非时间关键性信息以及控制耐德珑产品。虽然我们的目标是使服务高度可靠和可用，但它们并不打算100%的时间都是可靠或可用的。由于耐德珑控制范围之外的原因，包括Wi-Fi间歇性、服务提供商的正常运行时间、移动通知和运营商等，服务可能会间歇性中断和失败。您承认这些限制，并同意耐德珑不对服务的失败或延迟所造成的任何损害承担责任。

(b) 非生命安全或关键用途的产品与服务。您承认并同意，产品和服务，无论是单独使用还是与第三方产品或服务对接，除非经过耐德珑明确批准并认证可用于通过专业中心监控设施进行中心站监控（“专业监控启用的耐德珑产品”），否则不适用于紧急响应。耐德珑不对使用产品（包括但不限于任何专业监控启用的耐德珑产品）或服务与任何第三方产品或服务会影响或提高任何安全水平作出保证或声明。您理解，除了专业监控启用的耐德珑产品外，产品和服务，无论是单独使用还是与第三方产品或服务对接，都不是第三方监控的紧急通知系统。此外，您理解，在任何情况下耐德珑都不会在紧急情况下派遣紧急服务到您的家中。

(c) 专业监控启用的耐德珑产品的专业监控站监控。对于专业监控启用的耐德珑产品，您可以选择与第三方专业中心监控提供商（“第三方监控提供商”）选择一个订阅计划，以便进行专业监控和相关的紧急通知及调度紧急当局（“专业监控”）。您理解并同意，如果您选择了专业监控订阅计划，您是直接与监控提供商签订合同以提供专业监控；您不是与耐德珑签订合同以提供专业监控，耐德珑也不会提供专业监控。您进一步理解，监控提供商和耐德珑是独立运营的公司。监控提供商和耐德珑之间没有法律上的合伙、代理、合资、雇主/雇员、主仆或其他类似的法律关系，监控提供商不是耐德珑的分包商。您理解并同意，专业监控仅能与专业监控启用的耐德珑产品一起工作。不要使用或尝试使用专业监控与任何不是专业监控启用的耐德珑产品的产品，无论是由耐德珑还是第三方制造或销售的。

(d) 针对专业监控启用的耐德珑产品，您需要了解一些地方政府对于使用专业监控服务有特定的许可证或注册要求。如果没有获得所需的许可证或完成注册，紧急响应人员可能不会响应第三方监控提供商的紧急派遣请求，并且/或者您可能会被当地政府处以罚款和处罚。您理解并同意，您完全负责获取、维护和更新任何可能需要的许可证或注册，如果您选择了专业监控产品的订阅计划。此外，您同意，如果因未能获得、维护和更新任何适用的许可证或注册而产生的任何罚款和处罚，您将负全部责任。

(e) 服务的可靠性。您承认服务，包括远程访问和移动通知，并非无误差、100%可靠和100%可用。服务的正常运作依赖于多种因素，包括通过您的Wi-Fi网络、启用的无线设备（如手机或平板电脑）和宽带互联网访问，或可选的蜂窝备份服务的数据传输，对于这些服务，耐德珑或任何无线或数据运营商均不负责，可能会因多种原因中断、延迟、拒绝或以其他方式限制，包括覆盖不足、停电、服务和访问的终止、环境条件、干扰、未支付相关费用和收费、无线电频率频道的不可用性、系统容量、升级、维修或迁移，以及在灾难或紧急情况下紧急响应人员的优先访问（统称为“服务中断”）。您理解服务中断可能导致服务在服务中断期间不可靠或不可用。我们无法也不保证您会在任何给定时间内收到通知，或根本收不到通知。您同意不会依赖服务进行任何生命安全或关键目的。关于您的耐德珑产品的状态和警报的移动通知仅供信息参考——它们不是第三方监控的紧急通知系统的替代品。耐德珑无法提供与您家中或其他地方的特定情况相关的具体信息。您承认了解如何在紧急情况下做出反应以及根据您具体情况做出反应是您自己的责任。

(f) 服务中断；无退款或折扣。服务可能会因安全原因、系统故障、维护和修理或其他情况而暂时中止，且可能不会提前通知。您同意对于此类中止，您将无权获得任何退款或折扣。耐德珑不为服务提供任何具体的正常运行时间保证。

(g) 系统要求。若要访问服务，您需要具备以下条件：（i）家中有一个能可靠地与产品通信的工作Wi-Fi网络；（ii）一个账户；（iii）一个启用且支持的无线设备，如手机或平板电脑（某些服务的功能和特性需要这些设备）；（iv）家中始终开启的宽带互联网接入，且带宽足以支持您使用的产品；以及（v）耐德珑可能指定的其他系统元素。您有责任确保您拥有所有必需的系统元素，并确保它们兼容且正确配置。您承认，如果未满足这些要求和兼容性，服务可能无法按描述工作。如果您修改、替换、移动或以其他方式更改任何必需的系统元素，您有责任确保它们与产品和服务兼容且正确配置。此外，您承认耐德珑可能会在您的智能手机或平板电脑上激活蓝牙功能，无论是否提前通知，以促进服务的正常运行。

(h) 蜂窝备份以防Wi-Fi中断。如果家中的Wi-Fi网络或互联网连接发生任何服务中断，服务在服务中断期间可能会不可靠或不可用。

(i) 节水和其他好处。除非明确承诺“保证”，耐德珑不保证或承诺使用产品或服务或其任何特性能带来特定水平的节水或其他金钱上的好处。实际的节水和金钱上的好处取决于耐德珑无法控制或了解的因素。不时地，耐德珑可能利用服务为您提供独特的信息，这些信息与您和您的用水情况有关，并建议您采纳产品或服务的建议或特性，以节省水费。我们这样做是为了根据我们对您和您家庭的分析和信息，突出一个机会。您承认这些推广并不是实际节省的保证，并且如果您的节省与预期不同，您同意不向耐德珑寻求金钱或其他补救措施。

(j) 服务为您提供有关您家中产品及其与其他产品服务连接的信息（“产品信息”）。所有产品信息均按“原样”和“现有”提供。我们无法保证其正确性或最新性。在至关重要的情况下，通过服务访问产品信息不能替代直接在家中获取信息。

(k) 通过服务公开发布或私下传输的所有信息均由发布信息的人（或其账户）承担全部责任，耐德珑不会对任何内容中的错误或遗漏承担责任。耐德珑无法保证您在使用服务过程中可能与之互动的任何其他用户的身份。此外，我们无法保证用户或商家可能提供的关于他们自己的任何数据的真实性。您承认，使用服务访问的所有内容都是由您自担风险，您将对由此产生的任何一方的损害或损失负全部责任。我们无法控制，也没有义务采取任何行动，关于您如何解释和使用内容，或者您因接触内容可能采取的行动，您在此免除我们因您通过服务获取或未获取内容的所有责任。

(l) 您保证、声明并同意不会以任何方式贡献任何内容或使用服务或产品，如果这样做会：（i）侵犯或违反任何第三方的知识产权或专有权利、公开权、隐私权或其他权利；（ii）违反任何法律、法规、条例或其他非法行为；（iii）是有害的、欺诈性的、欺骗性的、威胁性的、滥用的、骚扰的、侵权的、诽谤性的、粗俗的、淫秽的、诽谤性的或其他令人反感的行为；（iv）冒充任何人或实体，包括但不限于耐德珑的任何员工或代表；（v）包含病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹或其他有害的计算机代码、文件或程序；（vi）危及您的耐德珑账户或他人的账户安全（例如允许他人以您的身份登录服务）；（vii）以任何方式尝试获取或访问任何其他用户或第三方的密码、账户、产品、设备、系统或其他安全信息；（viii）违反任何计算机网络的安全性或破解任何密码或安全加密代码；（ix）在服务上运行邮件列表、列表服务器或任何形式的自动回复器或“垃圾邮件”或任何其他干扰服务正常工作的进程（包括通过给服务基础设施带来不合理的负载）；（x）复制或存储任何大量内容；（xi）反编译、逆向工程或以其他方式尝试获取服务的源代码或相关的基本思想或信息；（xii）贬低或破坏任何网络容量或功能；或（xiii）从事远程监控以提供任何个人的医疗护理，包括但不限于任何医疗保健和辅助生活环境中。

(m) 隐私和数据保护法律。耐德珑产品与服务主要针对个人和家庭用途。尽管如此，您所在地的数据保护和隐私法律可能会对您及您使用产品与服务时的责任有所规定。

(n) 安装、测试和使用。您有责任根据适用的手册和说明安装和使用产品与服务。如果产品没有正确安装，或者产品或其任何传感器超出了检测范围，或者被墙壁、家具、个人财产或其他物体阻碍或遮挡，您可能会遇到误报或检测失败。您有责任在安装后测试产品，确保产品（和组件）按预期和设计正常运行和通信，然后在安装后定期测试和维护产品。

5. 第三方对耐德珑服务的限制

(a) 概述：耐德珑服务依赖于或与第三方产品和服务商进行交互操作。这些第三方产品和服务商不受耐德珑控制，但其运作可能会影响耐德珑服务的使用和可靠性，反之亦然。您承认并同意：（i）服务的使用和可用性取决于第三方产品供应商和服务提供商，（ii）这些第三方产品和服务商可能不会100%的时间可靠运作，它们可能会影响耐德珑服务的运作方式，以及（iii）耐德珑不对这些第三方产品和服务商的运作造成的损害和损失负责。

(b) 耐德珑使用的第三方服务提供商。您承认耐德珑使用第三方服务提供商来实现服务的某些方面——比如，数据存储、通过亚马逊网络服务进行的蜂窝备份、同步和通信，以及通过移动操作系统供应商和移动运营商进行的移动设备通知。您同意不依赖服务进行任何生命安全或时间关键的目的。此外，在适用法律允许的最大范围内，您同意免除第三方服务提供商的所有责任、损害或任何形式的损失，包括因您使用产品和服務而产生的人身伤害或生命安全。

(c) 设备、互联网服务提供商和运营商。您承认服务的可用性取决于：（i）您的计算机、移动设备、家庭布线、家庭Wi-Fi网络、蓝牙连接以及其他相关设备（“设备”），（ii）您的互联网服务提供商（“ISP”），以及（iii）您的移动设备运营商（“运营商”）。您承认您需要负责支付与您使用服务相关的ISP和运营商收取的所有费用。您还承认您需要遵守ISP和运营商的所有适用协议、使用条款/服务以及其他政策。

(d) 应用商店。您承认并同意，移动应用的可用性取决于您下载移动应用的第三方网站，例如，从谷歌的Google Play商店或苹果的App Store（每个都称为“应用商店”）。您承认这些条款是您和耐德珑之间的，而不是和应用商店之间的。每个应用商店可能有其自己的条款和条件，您必须同意这些条款和条件才能从它们那里下载移动应用。您同意遵守这些应用商店的条款和条件，您使用移动应用的许可是基于您遵守这些应用商店的条款和条件。如果这些应用商店的其他条款和条件比这些条款和条件更不限制性或存在冲突，那么这些条款和条件中更限制性或冲突的条款和条件适用。

(e) 第三方网站链接和推荐。网站可能包含指向由第三方运营的其他网站（“第三方网站”）的链接，以及指向第三方供应商（“推荐供应商”）的推荐。这些第三方网站和推荐供应商不受我们的控制。耐德珑仅提供这些链接和推荐作为便利，并不对这些第三方网站或推荐供应商进行审查、批准、监控、背书、保证或作出任何声明。您使用这些第三方网站的风险由您自己承担。

(f) 授权用户。耐德珑不对任何授权用户的行为负责，也不对因使用服务而产生的任何人身伤害、死亡、财产损失（包括但不限于对您家的损害）或其他损害或损失负责。

(g) 关于第三方的免责声明。耐德珑不对第三方或其产品和服务负责，包括但不限于应用商店、第三方产品和服务、第三方网站、推荐供应商、设备、互联网服务提供商和运营商。耐德珑在此声明，并且您在此放弃、免除并释放耐德珑及其许可方和供应商对于任何过去、现在和未来的索赔、责任和损害，无论是已知还是未知，因您与这些第三方及其产品和服务的互动而产生或与之相关的。在适用法律允许的最大范围内，您在此放弃与上述相关的中国民法典第1542条，该条款规定：“一般豁免不扩展到债权人在执行豁免时不知道或不怀疑存在的索赔，如果知道这些索赔，将对他或她与债务人的和解产生重大影响。”您在此放弃任何其他司法管辖区的类似规定。

6. 所有权和知识产权

(a) 耐德珑的财产。您承认，产品、产品软件和服务（即网站、网络应用和移动应用）中的所有知识产权，包括但不限于版权、专利、商标和商业秘密，均归耐德珑或其关联公司或我们的许可方所有。您对产品、产品软件和服务的拥有、访问和使用，并不将这些知识产权中的任何权利、所有权或利益转让给您或任何第三方。耐德珑及其关联公司、许可方和供应商保留这些条款中未授予的所有权利。根据这些条款，服务是授权给您使用的，而不是出售给您的。

您可以仅将服务（包括本网站）的部分内容复制到您自己的计算机上，以供您个人使用。您不得以任何其他公共或商业方式使用服务的内容，也不得未经耐德珑书面同意就将服务的任何内容复制或整合到任何其他作品中，包括您自己的网站。在发布或重新分发服务的任何部分之前，您必须获得我们的许可。除了用户提交的内容外，耐德珑保留对服务上所有内容的完整和完全所有权，包括任何可下载的软件及其伴随的所有数据。您不得复制、修改或以任何方式复制或破坏服务的结构或呈现方式，或其中包含的任何内容。

(b) 反馈。您可以选择提交，或者耐德珑可能会邀请您提交关于产品或服务的评论、建议或想法，包括如何改进产品或服务（“想法”）。通过提交任何想法，您同意您的提交是自愿的、无偿的、未经请求的且无限制的，不会使耐德珑承担任何受托或其他义务。耐德珑可以出于任何目的以任何方式使用、复制、修改、发布或重新分发提交的内容，而无需向您支付任何补偿。您还同意，耐德珑不会放弃使用耐德珑之前已知的类似或相关想法的权利，这些想法可能是由其员工开发的，或者从其他来源获得的。

(c) 用户投稿。您在此授予我们一个非独家的、全球性的、免版税的、永久的、不可撤销的、可再授权和可转让的权利，以访问、展示或以其他方式使用您的用户投稿（包括所有相关的知识产权），仅限于提供服务并与您指示的范围内。您还在此向服务的每个用户授予一个非独家的许可，通过服务访问和使用您的用户投稿，并且按照服务的功能和这些条款所允许的。此外，您理解我们保留重新格式化、修改、创作衍生作品、摘录和翻译您提交的任何用户投稿的权利。为明确起见，上述授予耐德珑的许可授权不影响您对用户投稿材料的所有权或授予额外许可的权利，除非另有书面约定。

7. 免责声明

(a) 产品和产品软件的保修条款分别在有限保修和最终用户许可协议中规定。

(b) 服务是为了方便您而提供的，“按原样”和“按可用状态”，耐德珑以及我们的许可方和供应商明确声明不提供任何类型的明示或暗示的保证和条件，包括但不限于适销性、特定用途的适用性、准确性和不侵权的保证和条件。

(c) 耐德珑以及我们的许可方和供应商不保证会修正缺陷，也不保证服务：（一）会满足您的要求；（二）会与您的家庭网络、计算机或移动设备兼容；（三）会在不间断、及时、安全或无错误的基础上提供；或（四）会是准确或可靠的。您从耐德珑或通过服务获得的任何建议或信息，无论是口头还是书面的，都不会产生任何保证。

(d) 耐德珑不保证、认可、担保或承担任何第三方通过产品或服务（包括但不限于通过耐德珑平台连接的第三方产品和服务）或任何超链接网站或服务所宣传或提供的服务的责任，耐德珑不会成为您和第三方提供此类产品或服务的交易的一方，也不会以任何方式监控这些交易。

(e) 耐德珑不对通过服务包含或访问的任何内容作出任何声明，并且耐德珑不会对通过服务包含或访问的材料的准确性、版权合规性、合法性或体面性负责或承担任何责任。耐德珑对于通过服务提供或购买的服务或产品的建议或推荐不作任何声明或保证。

(f) 服务可能提供有关您的产品（“产品信息”）或连接到您的产品的其他外围设备（“产品外围设备”）的信息。连接到您产品的产品的外围设备类型可能会不时变化。在不限制上述免责声明的一般性的情况下，所有产品信息都是为了方便您而提供的，“按原样”和“按可用状态”。耐德珑不声明、保证或担保产品信息将可用、准确或可靠。

8. 其他免责声明

(a) 当您安装、设置或使用产品和服务时，您有机会更改默认设置或选择特定的配置。您所做的选择可能会导致您的产品和服务以及任何连接的设备或系统的非推荐或意外操作或不操作。您承担因您为产品和服务选择特定设置以及设置或更改默认设置而造成的所有损害和损失的责任。

(b) 您理解并同意，部分产品和服务于通知、信号和检测类产品和服务。这些产品和服务并不能完全消除火灾、洪水、盗窃、抢劫和医疗问题等事件的发生。此外，您理解并同意，这些产品和服务可能无法避免或最小化这类事件的发生或其后果，因此，耐德珑不提供任何明示或暗示的保证或声明（包括任何关于适销性或特定用途适用性的暗示保证），这些产品和服务将能够避免或最小化这类事件的发生或其后果。

9. 放弃代位追偿权

您应当通过适当的保险覆盖来防范任何损失风险，并且您负责获得所有您认为必要的保险覆盖。在适用法律和您获得及维持的适用保险单或保险单们的最大允许范围内，您免除耐德珑及其许可方和供应商对于您的保险所覆盖的任何损失、事件、发生或情况的所有责任。

10. 费用和支付

某些服务可能需要支付费用。您应根据销售条款支付与您选择的服务相关的所有适用费用。

11. 通用条款

(a) 变更这些条款。耐德珑保留修改这些条款的权利。耐德珑将在以下一个或多个地方发布变更通知：本页面、网站、网络应用或移动应用。您应确保在使用服务和产品时已阅读并同意最新的条款。在变更通知后继续使用服务和产品将表示您承认这些变更，并同意受修订后的条款约束。如果您不同意任何条款的变更，您应该将您的产品从您的账户中断开连接，并停止访问或使用服务和产品。

(b) 管辖法律。这些条款以及任何因这些条款或您使用产品和服務而产生或与之相关的索赔、争议、行动、诉讼原因、问题或救济请求，将受中国法律的管辖，且不考虑任何可能导致适用其他司法管辖区法律的冲突法原则。某些省和国家的法院可能不适用于中国法律解决某些类型的争议。如果您居住在这些省或国家之一，那么在中国法律被排除适用的地方，您所在省或国家的法律将适用。在适用法律允许的最大范围内，您同意将所有此类索赔或争议提交给中国法院进行诉讼，除非此类索赔或争议需要根据上述某一节进行仲裁。

(d) 完整协议/可分割性。这些条款构成了您和耐德珑之间关于使用服务和购买产品的整个协议。耐德珑未能行使或执行这些条款中的任何权利或条款，并不构成对该权利或条款的放弃。这些条款中的小节标题仅为方便而设，并无法律或合同效力。如果这些条款中的任何条款因任何原因被认定为无效或不可执行，这些条款中的其他条款将不受影响，并且该无效或不可执行的条款将被修改，使其在法律允许的最大范围内有效且可执行。双方均不是对方的代理人或合作伙伴。

(e) 通知。耐德珑可能会根据法律要求，或出于营销或其他目的，通过（自行选择的）与您的账户关联的主要电子邮件发送电子邮件、移动通知、纸质副本或在www.netrohome.cn上发布此类通知来向您提供通知。耐德珑不对您或您的网络提供商可能对电子邮件通知应用的任何自动过滤负责。