嘉兴万由引力网络科技有限公司隐私政策

最近更新日期：2024年6月30日

生效日期：2019年1月1日

嘉兴万由引力网络科技有限公司《隐私政策》（下称“本政策”），深知您对我们如何使用和共享您的个人信息十分关心，我们郑重承诺会尊重并保护您的隐私。请您仔细阅读本政策，以便更全面地了解我们如何处理您的个人信息。当您访问、使用netrohome.cn网站及其域名，以及与之相关的链接页面、功能、内容、Iro设备（以下简称“产品”）或应用服务（包括但不限于移动应用程序）时，当您同意本隐私政策，我们将视为您已接受本政策。

如果您有任何疑问，可以通过以下方式与联系我们：

联系邮箱：app@netrohome.com

联系电话：0573 89998518

本政策涵盖内容

本政策适用于您访问我们的网站以及使用我们的服务时所收集的个人身份信息（以下简称“个人信息”）。本政策不适用于我们未拥有的（包括用于登录网站或与网站集成的第三方产品或服务）的实践行为，也不适用于我们未雇佣或管理的个人。

我们不会收集未满14岁的儿童的个人信息，不允许此类用户注册服务。如您是此类人群，请不要尝试注册服务或向我们发送任何关于您自己的信息，包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。未满14岁的儿童不得向我们或在我们的服务上提供任何信息。如果我们得知我们在未获得父母同意的情况下收集了未满14岁儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息。如果您认为我们可能拥有任何来自或关于未满14岁儿童的信息，请与我们联络。

我们收集哪些信息以及如何使用信息

在您使用我们提供的服务时，我们需要在以下情形收集您的必要信息，用以向您提供服务、提升服务质量，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。我们收集以下类型的个人信息：

您自愿向我们提供的信息

• 注册账号信息：

当您注册我们的用户账号时，我们需要您提供电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭证，您可设置密码、昵称、头像。在您与我们的产品交互期间，我们会进一步收集您的设备信息、您的灌溉系统的活动数据。


• 用户反馈：
  
  当您使用我们服务时，向我们提交与服务有关的反馈和建议时，我们会收集您填写的电子邮件地址、反馈内容（添加的图片或视频），这些信息将用于给我们及时处理您的应用程序问题和智能设备相关故障。




基于提供的附加功能所收集的信息




为向您提供更便捷、更优质的服务及/或产品，努力提升您的体验，我们可能会触发以下附加权限，我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的，如您不开启该权限可能对您使用服务有影响。这些附加信息包括：

（1）基于位置信息的附加服务：

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息（粗略位置信息，经纬度）以便您使用“耐德珑” App与智能设备进行配网。当您使用我们的特定产品与服务（天气信息）时，基于您的同意，我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。“添加设备”中需要获取定位权限的原因：进入添加设备，基于搜索附近设备的蓝牙功能进行蓝牙安装，此时我们需要此权限才能执行蓝牙通信，并且基于蓝牙扫描时需要收集您的位置信息，因此需要您开启蓝牙并且申请定位而进行添加设备，否则您“设备绑定”的功能将无法实现。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【位置服务】权限

（2）基于消息通知权限的附加功能：

我们向您申请此权限，目的是为了向您推送有关产品的通知，主要是需要向您发送设备状况以便您抓取到实时状况。

通过【我的】-【消息中心】-【设置】-关闭/开启【消息推送】权限

（3）基于相机/摄像头的权限：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能上传区域种植植物的照片，拍摄视频反馈设备问题。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相机/摄像头信息】

（4）开启 WLAN 权限：

用于连接设备时，以进行设备通信。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启WLAN

（5）开启蓝牙权限：

对于通过蓝牙连接的智能设备，需要蓝牙权限用于通信。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【蓝牙】





我们如何使用Cookie和同类技术

Cookies是字母数字标识符，我们通过您的浏览器传输到您的计算机（或其他设备的）持久存储介质（例如，硬盘）上，以使我们的系统能够识别您的浏览器，并告诉我们网站页面是如何以及何时被访问的，以及访问的人数。我们使用Cookie来增强访客的体验，更多地了解他们对网站的使用情况，并提高质量。公司的Cookie不收集个人信息，但我们可能会将通过Cookie收集的一般信息与其他个人信息结合起来，以确定您的身份或您的屏幕名称或电子邮件地址是什么。




大多数浏览器都有一个关闭Cookie功能的选项，这将阻止您的浏览器接受新的Cookie，同时（取决于您浏览器软件的复杂程度）还可以让您以多种方式决定是否接受每个新Cookie。然而，我们强烈建议您保持Cookie功能开启，因为Cookie使您能够利用我们网站的一些最具吸引力的功能。




出现在网站上的广告可能由我们的广告合作伙伴提供，并可能设置Cookie。这些Cookie使广告服务器能够在每次向您发送在线广告时识别您的计算机或其他设备，从而收集有关您或使用您的计算机或设备的其他人的信息。这些信息允许广告网络等，除了其他事情外，提供他们认为最符合您兴趣的定向广告。此隐私政策涵盖公司对Cookie的使用，不涵盖任何广告商对Cookie的使用。




我们是否会共享您的个人信息？

客户的个人信息是我们业务不可分割的一部分。我们既不出租也不出售您的个人信息。我们仅在以下描述的情况下共享您的个人信息。




广告商： 如上所述，我们允许广告商选择将看到他们广告的用户人群的人口统计信息，您同意我们可以使用从您那里收集的任何信息（包括但不限于您可能已决定不向其他用户展示的信息）来选择或允许广告商选择适当的受众群体。例如，我们可能允许广告商根据您的查询历史向您定向投放广告。我们可能通过网站向您传递一个文件给广告网络（称为“网络 beacon”）。网络 beacon 允许广告网络为我们和广告商提供匿名化、聚合的审计、研究和报告。网络 beacon 还使广告网络能够在您访问其他网站时向您提供定向广告。因为您的网络浏览器必须从广告网络的服务器请求这些广告和网络 beacon，这些公司可以查看、编辑或设置它们自己的 cookies，就像您从它们的网站请求了一个网页一样。




我们无法控制的关联企业： 我们预计会与各种业务建立联系，并与它们密切合作。在某些情况下，这些业务可能通过网站向您销售商品。在其他情况下，公司可能会与关联企业联合提供服务或共同销售产品。当一个关联企业与您的交易有关时，您可以很容易地识别出来，我们将与该关联企业共享与此类交易相关的您的个人信息。




代理人： 我们聘请其他公司和个人代表我们执行任务，需要与他们共享您的信息以向您提供产品或服务。除非我们另有说明，否则我们公司的代理人没有权利将我们与他们共享的个人信息用于超出协助我们所需的范围。您在此同意我们为上述目的共享个人信息。




用户个人资料和投稿： 某些用户个人资料信息，包括您的姓名、位置以及该用户上传到网站的任何视频、图片或其他内容，可能会显示给其他用户，以促进网站内的用户互动或处理您对我们服务的请求。您的账户隐私设置可能允许您限制其他用户可以看到的个人资料中的个人信息，以及/或您的个人资料中的哪些信息对其他人可见。请记住，您上传到您的公共用户资料的任何内容，以及您自愿在线公开披露的任何个人信息或内容（在讨论板、消息和聊天区域等），都会变得公开可用，并且可以被其他用户收集和使用。当您通过网站发送消息或评论或上传图片或视频时，您的用户名也可能显示给其他用户，其他用户可以通过消息和评论与您联系。此外，如果您通过第三方社交网站或服务登录网站，您从该网站或服务的“朋友”列表可能会自动导入到网站，这些“朋友”，如果他们也是网站的注册用户，可能可以访问您在网站用户资料中输入的某些非公开信息。再次强调，我们不控制任何其他第三方网站或服务的政策和实践。




业务转让： 在某些情况下，我们可能会选择购买或出售资产。在这些类型的交易中，客户信息通常是转让的业务资产之一。此外，如果公司或其大部分资产被收购，或者在不太可能的情况下，公司倒闭或进入破产状态，客户信息将成为第三方转让或收购的资产之一。您承认可能会发生此类转让，并且任何收购公司或其资产的收购方可能会继续使用您的个人信息，如本政策所述。




业务转让： 我们可能会在以下情况下披露个人信息：我们真诚地认为披露是遵守法律所必需的；执行或应用我们的使用条件和其他协议；或者保护公司、我们的员工、我们的用户或他人的权益、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息，以保护欺诈和减少信用风险。




在您同意的情况下： 除了上述情况外，当您的个人信息可能与第三方共享时，您将得到通知，并且能够阻止这种信息共享。




我们如何保存和保护您的个人信息

您的个人信息受到密码保护，以确保您的隐私和安全。您需要通过适当选择和保护您的密码，以及限制对您的计算机（或其他设备）和浏览器的访问，并在访问账户后注销，来确保您的账户和个人信息不被未经授权的访问。




公司致力于保护用户信息，确保用户账户信息保持私密，然而，公司不能保证用户账户信息的安全性。未经授权的进入或使用、硬件或软件故障以及其他因素，可能随时危及用户信息的安全性。




网站包含指向其他网站的链接。公司不对其他网站的隐私政策和/或实践负责。当链接到另一个网站时，您应该阅读该网站上声明的隐私政策。此隐私政策仅适用于在网站上收集的信息。




您对您的个人信息享有的权利

公司允许您访问以下关于您的信息，以便查看，并在某些情况下更新或删除这些信息。随着网站的变化，这份列表也会发生变化。

* 姓名

* 账户和用户个人资料信息，包括您上传到网站的照片和其他数据及信息。

* 用户电子邮箱地址

* 位置

* 用户名和密码

* 用户偏好设置

* 如果您对我们存档的关于您的信息有任何查看或更新的问题，请与“耐德珑”联系。




您的选择

如前所述，您总是可以选择不披露信息，即使这些信息可能需要用来充分利用或注册网站和某些服务的功能。




您可以在页面上添加或更新某些信息，比如在“您对您的个人信息享有的权利”部分列出的信息。然而，当您更新信息时，我们通常会在我们的记录中保留一份未修订的信息副本。您更新或删除信息后，我们可能会使用任何从您的个人信息衍生或包含您个人信息的聚合数据，但不会以识别您个人身份的方式使用。




您可以通过向support@netrohome.com发送电子邮件来请求删除或停用您的耐德珑公司账户。请注意，即使在您的账户被删除后，一些信息仍可能保留在我们的记录中。




如果您不希望收到我们的电子邮件或其他邮件，请在注册过程中表明这一偏好，通过更改您的账户设置，或通过通知“耐德珑”来告知我们。请注意，如果您不想收到我们的法律通知，比如本隐私政策，这些法律通知仍将管理您对网站的使用，您有责任查看这些法律通知以了解变更。




关于隐私政策变更的声明

我们可能会不时修改此隐私政策。我们目前收集的信息的使用受当时有效的隐私政策约束。如果我们改变使用个人信息的方式，我们将通过在网站上发布公告或向您发送电子邮件的方式来通知您。用户在这些变更首次发布后使用网站时，即受隐私政策的任何变更的约束。




疑问或担忧

如果您对我们网站的隐私政策有任何疑问或担忧，请发送详细消息至“app@netrohome.com”，我们将尽一切努力解决您的疑虑。